För att göra en betällning hos Metry av insamling av mätvärden via fil behöver vi veta vilka mätpunkter ni önskar beställa insamling för. Det går bra att kontakta er säljkontakt eller support@metry.io för att göra beställningar, eller så följer ni beställningsguiden som finns i användarportalen. Se till att du har någon från Metry med dig för att förklara förfarandet de första gångerna.
Välja mätpunkter
Enklast är att först filtrera din lista på mätpunkter för att få fram det du vill beställa insamling för. Det går i dagsläget endast att beställa för ett (1) nätbolag och ett (1) mediaslag i taget, t.ex. "Vattenfall" och "El". (Har du ett förvaltarkonto går det dessutom endast att beställa för ett underkonto i taget).
Sen markerar du de mätpunkter i listan du vill beställa insamling via fil för.
Notera: Du kan endast välja ej avslutade nätbolagsmätpunkter för storheterna el, värme och fjärrkyla.
Beställ månadsvärden eller timvärden
Genom att klicka på ikonen för insamling i menyn som visas när du markerat mätpunkter kan du starta din beställning
Du får då upp en guide där du får välja om du vill beställa sk. redundant insamling, dvs enbart månadsvärden via fil, eller, om du har timvärden aktiverat på ditt Metry-konto, så kan du beställa insamling av timvärden via fil.
Ladda upp dokument
Nätbolagen behöver alltid en fullmakt och ibland andra dokument för att Metry ska kunna beställa mätvärden via fil på uppdrag av er. Här kan man läsa mer om dessa dokument. Fullmakten kan användas till beställningar för flera nätbolag, den behöver endast upprättas en gång så länge firmatecknaren kvarstår. Välj fil i guden och klicka på Ladda upp. Vill du ladda upp fler filer gör du om samma procedur för varje fil. Om du behöver ta bort en fil kan du göra det genom att klicka på krysset framför filnamnet.
Bekräfta beställningen
Avslutningsvis får du en sammanfattning av de val du gjort och om du är nöjd med dina val kan du bekräfta beställningen genom att klicka på Beställ.
----------
Undantag
Du kan alltså endast beställa insamling via fil för ej avslutade nätbolagsmätpunkter för storheterna el, värme och fjärrkyla och endast för ett (1) nätbolag och ett (1) mediaslag i taget . Om du väljer något annat och försöker beställa så kommer du att få meddelande om detta och har möjlighet att förfina ditt urval:
