Följ enkelt hur insamlingen går för dina mätpunkter. I Metryportalen visas status för insamlingen längst till höger för varje mätpunkt.

Det här betyder statussymbolerna:
- Grön – Vi har samlat in all förväntad data för mätpunkten.
- Gul – Viss data saknas fortfarande, men det är normalt och du behöver inte göra något
- Röd – Du behöver vidta en åtgärd för att insamlingen ska fortsätta fungera
Läs vidare för att lära dig mer om när de olika symbolerna visas för olika sorters mätpunkter, och vilka åtgärder du kan ta.
 |
Grön – Vi har samlat in all förväntad data för mätpunkten.
- För nätbolagsmätpunkter innebär detta att vi synkat senaste månadens förbrukningsvärden
- För undermätning bestämmer du själv om du vill se status på månads-, dygn- eller timnivå i mätpunktens inställningar. Läs mer här.
- För manuellt avlästa mätpunkter betyder det att mätaren är avläst inom senaste avläsningsperioden
|

 |
Gul – Viss data saknas fortfarande, men det normalt och du behöver inte vidta någon åtgärd.
- För nätbolagsmätpunkter innebär det oftast att kompletta förbrukningsvärden ännu inte finns tillgängliga på nätbolagets kundsidor. Våra insamlingsrobotar synkar dagligen till dess att alla värden samlats in.
- För manuellt avlästa mätpunkter visas symbolen med en mobiltelefon när vi väntar på att mätaren ska läsas av i appen Metry avläsningar.
|
 |
Röd – Du behöver vidta en åtgärd för att insamlingen ska fortsätta fungera.
- För nätbolagsmätpunkter visas denna status endast när vi misstänker att abonnemanget är avslutat. Du kan antingen synka med nätbolaget igen om ni har kvar mätpunkten, eller flytta mätpunkten till papperskorgen om ni inte längre vill samla in data från den.
- För undermätning visas detta om mätaren slutat skicka avläsningar, eller skickat felaktiga sådana. Håll muspekaren över symbolen för att se mer information. Klicka på mätpunkten för att se mer detaljer och möjliga åtgärder.
- För manuellt avlästa mätpunkter visas denna symbol visas om en avläsningsperiod hoppats över. I detta läge behöver du godkänna interpolering av förbrukning för en längre tidsperiod.
När det finns mätpunkter med denna status visas en röd symbol på menyikonen Mätpunkter. Varje trädgrupp får även en röd bricka som visar antal mätpunkter med problem, så att du lätt kan hitta det du behöver åtgärda.

|