Om ett månadsvärde ofta saknas för en särskild mätpunkt så kan det bero på att nätbolagets insamling eller publicering är sen. I sådana fall rekommenderar vi att man beställer insamling av mätvärden via fil för mätpunkten för att kontinuerligt få in värden. Med hjälp av insamling via fil kan vi komplettera insamlingen och genom redundant insamling nå nivåer som i vissa fall är bättre än genomsnittet av nätbolagens egna insamling.
Tyvärr är det inte en garanti att varken nätbolagens kundsidor eller filer fungerar felfritt – det kan hända att de av olika anledningar ligger nere eller missar att rapportera data. Genom att samla in från flera datakällor kan du vara säker på att alltid få in data eftersom den ena källan backar upp den andra.
Om du enbart samlar in mätvärden från nätbolagens kundsidor får du runt 90% av all data som finns för din förbrukning. Om du enbart samlar in från filer får du in ungefär 62–86% av all data. Men om du kombinerar informationen från både kundsidor och filer så får du 98% av all tillgänglig data.
Läs mer här om hur du beställer insamling av mätvärden via fil eller hör av er till support@metry.io.