Det kan bero på flera orsaker.
- I de allra flesta fall så är en faktisk förbrukning inte publicerad på kundsidorna (utan det som visas är ett uppskattat värde).
- Om det är en mätpunkt med timvärden så summeras månadsvärdet först när vi har tagit emot alla underliggande timvärden. Det kan saknas en eller flera timmar från olika tidpunkter i månaden. Vi begär alltid att nätbolaget skickar om mätvärdena i dessa fall.
Frågor eller funderingar? Kontakta vår support på telefonnummer 031-388 67 67 eller via e-post till support@metry.io.